Windows 10에서 Office 2016 빌드 16.0.7967 이상 버전으로 업데이트 한 후 비즈니스 용 OneDrive에 로그인 할 때 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
로그인하는 중에 문제가 발생했습니다.로그인이 중단되었거나 실패했습니다. 다시 로그인하십시오. (에러 코드: 0x8004deb4 )
OneDrive 로그인 오류 0x8004deb4 수정
- 레지스트리 편집기 (
regedit.exe) - 다음 레지스트리 분기로 이동하십시오.
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft OneDrive
- 이름이 지정된 새 DWORD (32 비트) 값을 만듭니다.
EnableADAL - 값 데이터를
2(0x00000002) - 레지스트리 편집기를 종료하십시오.
노트
이 문제에 대한 수정이 릴리스 된 후이 레지스트리 해결 방법을 제거해야합니다. 그렇지 않으면 인증 환경이 저하 될 수 있습니다. 이 레지스트리 값은 장기적인 솔루션으로 사용해서는 안됩니다. 수정 사항에 대한 문제를 해결하기 위해이 문서를 주기적으로 업데이트 할 것입니다.
추가 정보
Office 버전 1805 (빌드 9330.2078)부터 업데이트 된 ADAL 1.2.3 버전은 일부 문제를 해결하고 더 나은 로깅 기능을 제공합니다. 이 버전으로 업데이트하여 문제가 계속 발생하는지 테스트하고이 버전 또는 이후 버전을 사용하여 지원 사례에 대한 로그를 수집하십시오. 15000 이전의 Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 또는 Windows 10 빌드에서는 ADAL 인증이 유일한 옵션입니다.
Windows 빌드는 15000 이상이어야합니다 (Windows 버전 1703, 빌드 15063.138, 일반적으로 사용 가능). 자세한 내용은 Windows 10 릴리스 정보를 참조하세요.
출처
비즈니스 용 OneDrive에 로그인 할 때 오류 코드 0x8004deb4 발생
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