웹 브라우저는 인터넷 세계 뉴스, 음악, 영화, 소셜 미디어 등에 액세스하는 데 가장 중요한 부분입니다. 이는 우리의 생산성에 영향을 미치며, 웹 브라우저에 문제가 발생하여 전혀 작동하지 않을 경우 심각한 문제가 됩니다. 이 문제는 모든 사용자에게 공통적으로 발생하며 문제 해결 단계는 모든 사용자에게 동일하므로 웹 브라우저 문제 해결은 어렵지 않습니다.
Windows에서 브라우저 문제를 해결하는 방법
컴퓨터 문제 해결을 시작하기 전에 브라우저에 어떤 문제가 있는지 확인해야 합니다. 문제 해결 방법에는 여러 가지가 있으며 기본부터 시작하는 것이 가장 좋습니다.
수정 1: 인터넷 연결 확인
브라우저나 인터넷에 문제가 있는지 확인하는 편리한 절차 중 하나는 다른 브라우저 응용 프로그램을 사용해 보고 인터넷이 작동하는지 확인하는 것입니다. 또한 휴대폰이나 태블릿과 같은 다양한 장치를 사용하여 사용 가능한 브라우저에서 무언가를 검색하거나 일부 온라인 앱을 열고 작동하는지 확인할 수 있습니다.
모든 것이 동일한 인터넷 연결에서 작동한다면 이는 브라우저에 문제가 있어 해결해야 함을 의미합니다. 그렇지 않으면 모든 브라우저와 장치에 동일한 문제가 있으므로 이는 인터넷 연결 문제이며 브라우저와는 아무런 관련이 없습니다.
수정 2: 브라우저 확장 제거
브라우저에 첨부된 확장 프로그램으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 브라우저에서 불필요한 확장을 모두 제거합니다. 브라우저의 확장 기능 옵션에서 브라우저에 첨부된 확장 기능을 쉽게 찾을 수 있습니다.
Chrome 브라우저의 경우
Chrome을 사용하는 경우 화면 오른쪽 상단의 케밥 메뉴 및 설정을 클릭하고 확장 프로그램을 클릭하여 사용 가능한 확장 프로그램을 찾으세요. 하나씩 제거하고 각 확장을 제거한 후 브라우저를 계속 다시 시작하십시오.
마이크로소프트 엣지의 경우
'Microsoft Edge'를 사용하는 경우 브라우저에서 케밥 메뉴를 클릭한 다음 확장 :
이제 제거하려는 확장 프로그램 앞에 있는 케밥 메뉴를 클릭한 다음 'Microsoft Edge에서 제거'를 클릭하세요.
수정 3: 캐시 및 쿠키 지우기
캐시는 브라우저가 귀하의 장치에 저장한 파일이며 귀하가 방문한 웹사이트의 일부 내용을 포함합니다. 배경 이미지가 변경되지 않으면 웹사이트를 방문할 때마다 이미지를 다운로드할 필요가 없습니다. 이는 캐시가 브라우저가 웹 사이트를 더 빠르게 로드하는 데 도움이 되는 방법이지만, 데이터베이스 캐시가 손상된 경우 브라우저에 문제가 더 자주 발생할 수 있습니다.
이는 웹페이지의 이전 버전에서 볼 수 있으며 웹사이트의 대화형 구성 요소에 문제가 있을 수 있습니다.
Chrome 브라우저의 경우
1 단계: 브라우저 페이지 오른쪽 상단에 있는 케밥 메뉴를 클릭하고 추가 도구로 이동한 후 다음을 클릭하세요. 브라우저 데이터 지우기 :
2 단계: 에서 시간 범위 , 클릭 모든 시간 브라우저 설치 이후 저장된 데이터를 삭제하려면 다음을 클릭하세요. 데이터 지우기 :
마이크로소프트 엣지의 경우
Microsoft Edge 브라우저를 사용하여 캐시를 지우는 경우 아래 단계를 따르십시오.
1 단계: 브라우저 설정에서 다음으로 이동하세요. 개인 정보 보호, 검색 및 서비스 :
2 단계: 클릭 지울 항목 선택 거기에서 그 다음의 모든 옵션을 선택하십시오. 모든 시간 시간에 맞춰서 클릭하세요 지금 지우기 :
수정 4: 공장 설정 재설정
실제로 도움이 될 수 있는 마지막 수정 방법은 브라우저가 여전히 정상적으로 작동하지 않는 경우 기본 설정으로 복원하는 것입니다. 브라우저에 연결된 모든 확장 프로그램을 제거하고 모든 쿠키와 캐시를 지웁니다.
Chrome 브라우저의 경우
Chrome 브라우저를 사용하는 경우 다음 단계에 따라 캐시를 삭제하세요.
1 단계: 클릭 설정 재설정 브라우저 설정에서:
2 단계: ' 앞에 있는 작은 화살촉을 클릭하세요. 설정을 원래 기본값으로 복원 ':
3단계: 마지막으로 다음을 클릭하세요. 설정 재설정 브라우저의 공장 설정을 복원하려면:
마이크로소프트 엣지의 경우
Microsoft Edge를 공장 초기화하는 경우 절차는 Chrome 탐색과 동일합니다.
수정 5: 브라우저 다시 설치
브라우저를 정상적으로 작동하는 데 여전히 어려움을 겪고 있다면 시스템에서 브라우저를 제거하십시오. 재설치하면 손상될 수 있는 모든 임시 파일이 제거되므로 최신 버전의 브라우저를 사용하고 있는지 확인하세요. Windows의 시작 메뉴에서 설정을 열고 앱으로 이동한 후 다음을 선택하세요. 앱 및 기능 :
제거하려는 브라우저를 클릭한 후 다음을 클릭하세요. 제거 :
브라우저를 제거한 후 업데이트된 버전의 브라우저를 다시 설치하세요.
결론
문제 해결 방법은 모든 브라우저에서 매우 유사하므로 브라우저 문제를 해결하는 것은 어렵지 않습니다. 문제 해결을 위한 다양한 방법을 시도하기 전에 인터넷 연결이 작동하는지 확인하고 브라우저에 정확히 어떤 일이 발생했는지 확인하는 것부터 시작하세요.